你好律师，我在广东广州市，想咨询烈士档案在

烈士档案一般可在当地退役军人事务部门或民政部门查询。
分析：根据相关法律法规，烈士的档案通常由退役军人事务部门或民政部门负责保管和提供查询服务。这些档案包含了烈士的基本信息、英雄事迹等，是缅怀先烈、弘扬革命精神的重要依据。在查询时，可能需要提供相关的身份证明或申请手续。
提醒：如果多次查询无果或遇到阻碍，可能表明存在管理不善或信息不透明的问题，建议及时寻求专业人士的进一步帮助。
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处理方式：
从法律角度看，查询烈士档案主要有以下几种方式：一是直接前往当地退役军人事务部门或民政部门咨询；二是通过官方网站或电话热线进行查询；三是如有特殊需求，还可申请政府信息公开或提起行政诉讼。
选择方式：具体选择哪种方式，需根据查询的紧急程度、个人便利性以及可能涉及的法律程序来决定。一般建议先尝试直接咨询或线上查询，若无法满足需求再考虑法律途径。
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具体操作：
1. 直接咨询：携带个人身份证明前往当地退役军人事务部门或民政部门，向工作人员说明查询烈士档案的需求，按照其指引进行查询。
2. 线上查询：访问当地退役军人事务部门或民政部门的官方网站，查找烈士档案查询的相关服务窗口或联系方式，通过在线填写申请表或拨打电话进行查询。
3. 申请政府信息公开：若上述方式无法满足查询需求，可依据《政府信息公开条例》向相关部门提交政府信息公开申请，要求提供烈士档案的相关信息。
4. 提起行政诉讼：在认为相关部门未依法履行职责或侵犯合法权益的情况下，可依法向人民法院提起行政诉讼，要求判决相关部门履行查询烈士档案的职责。但需注意，行政诉讼通常作为最后的法律救济手段，需谨慎考虑。
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