我的客户在我店充值2000优惠后消费了500 我不退卡
温岭律师事务所
2025-05-14
客户充值消费属预付费服务合同，客户搬走属情势变更。你以有员工提成和优惠金额为由不退卡不太合法。建议与客户协商，按未消费金额扣除合理优惠部分退款，比如算出优惠比例，扣除已消费部分优惠，将剩余本金退还，这样既保障客户权益，也减少你的损失。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫ 您好，具体情况详细说一下。
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