求助律师，假如我来自广西横州，求解答一下，电视机过了质保期有质量问题可以投诉吗？

电视机过了质保期有质量问题，很多人会疑惑是否还能投诉。其实，根据实际情况不同，处理方式也有所不同。
如果电视机在质保期外出现质量问题，仍然可以尝试与销售商或制造商协商维修或更换，或通过消费者协会等渠道进行维权。
1. 如果电视机损坏属于质量问题：即使过了质保期，消费者仍可要求合理的维修服务或协商更换。
2. 如果质量问题由消费者使用不当造成：则销售商或制造商有权拒绝维修或更换，但可尝试协商付费维修。
3. 如果未尝试与销售商或制造商沟通：建议先与其协商解决，避免直接投诉或诉讼带来的时间与经济成本。
4. 如果协商无果：可向当地消费者协会（如12315平台）投诉，寻求第三方协调解决。
5. 如果涉及较大金额或严重质量问题：可考虑通过法律途径维权，但需收集充分证据以支持主张。
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电视机过了质保期有质量问题可以投诉吗？从法律角度来看，这有明确的法律依据可供参考。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。该条款并未限定必须在质保期内提出，只要商品存在质量问题，消费者即可主张相关权利。
在具体适用中，如果电视机在质保期外出现质量问题，消费者仍可依据该法条要求销售商或制造商提供合理的维修或更换服务。若销售商或制造商拒绝，消费者可向市场监管部门或消费者协会投诉，依法维权。
此外，若电视机质量问题属于生产缺陷或长期性故障，消费者还可依据《产品质量法》相关规定主张权利。综上所述，即使过了质保期，只要能证明质量问题存在，消费者仍具有一定的法律保障和维权途径。
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针对电视机过了质保期有质量问题是否可以投诉的问题，以下是几个实用的行动建议。
1、保留相关证据：包括购买凭证、保修卡、维修记录、损坏部位的照片或视频等，这些是维权的基础材料。
2、主动与销售商或制造商沟通：说明电视机出现的问题，尝试协商维修或更换方案，避免直接投诉造成沟通僵局。
3、向消费者协会投诉：如协商未果，可拨打12315热线或登录平台进行投诉，由第三方介入协调处理。
4、寻求法律咨询：如涉及金额较大或问题严重，建议咨询专业律师，了解更具体的法律路径和证据准备。
5、评估维修成本与价值：若电视机维修费用过高，可考虑是否值得继续维修，综合判断是否选择更换或放弃。
选择哪种方式维权，应根据电视机损坏程度、维修成本、证据完整性等因素综合判断，选择最适合自身情况的解决方案。如需进一步帮助，欢迎随时联系我们进行专业咨询。
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电视机过了质保期有质量问题，如果处理不当，可能会带来一定的法律风险。
1、诉讼时效风险：根据《消费者权益保护法》，消费者权益纠纷的诉讼时效一般为三年，自知道或应当知道权利被侵害之日起计算。若拖延太久未主张权利，可能丧失胜诉机会。例如，某消费者在电视机出现质量问题一年后才准备维权，却发现证据缺失或对方已不承认，此时维权难度将大幅增加。
2、经济损失风险：若无法证明质量问题系产品本身缺陷所致，可能需自行承担维修费用。例如，消费者无法提供维修记录或专业检测报告，销售商可能以“人为损坏”为由拒绝维修，导致消费者额外支出维修费用。
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